Όταν η παραγγελία εισάγεται στο σύστημα διαχείρισης αποθήκης (WMS), δημιουργείται μια εντολή εργασίας προς την αποθήκη (μέσω των ειδικών scanner) που δίνει τις ποσότητες και τις θέσεις αποθήκευσης κάθε είδους που παραγγέλθηκε. Στη συνέχεια, η εξειδικευμένη ομάδα μας συλλέγει τα προϊόντα από την καθορισμένη θέση τους.
Προσαρμόζουμε τη διαδικασία του picking ανάλογα με το είδος, τις ιδιαιτερότητες των προϊόντων, αλλά και την ανάγκη ταχύτητας της εξυπηρέτησης. Έτσι είμαστε πάντα έτοιμοι να ανταποκριθούμε σε οποιοδήποτε μοντέλο picking απαιτείται, ακόμα και σε πολύ μεγάλους όγκους, με μεγάλη πολυπλοκότητα και μεγάλη ποικιλία διαφορετικών κωδικών. Το λογισμικό σύστημα διαχείρισης αποθήκης που χρησιμοποιούμε και οι έμπειροι pickers, αποτελούν τον μηχανισμό της εγγύησής μας!

Η ομάδα μας αφού ελέγξει το απόθεμα συλλέγει τα προϊόντα κάθε παραγγελίας και τα ετοιμάζει για αποστολή. Γνωρίζουμε καλά την σημαντικότητα της σωστής συσκευασίας προκειμένου τα προϊόντα να παραμένουν ασφαλή κατά τη μεταφορά τους και να παραδίδονται ακέραια στον παραλήπτη τους. Ο εξοπλισμός συσκευασίας που διαθέτουμε με ειδικές μηχανές σε κάθε αποθηκευτικό χώρο, το οργανωμένο εσωτερικό συσκευαστήριο, καθώς και η επιλογή των καταλληλότερων υλικών συσκευασίας, όπως ειδικά διαμορφωμένα κουτιά, σακούλες κενού αέρα, μεμβράνη με φυσαλίδες, διογκωμένη πολυστερίνη κ.α., διασφαλίζουν την προστασία των προϊόντων και την διατήρηση των συσκευασιών μέχρι την παράδοσή τους.

Κάθε παραγγελία που ετοιμάζεται για φόρτωση περιλαμβάνει διαδικαστικά στάδια εκτέλεσης. Το λογισμικό μας σύστημα με την ευρύτητα ελέγχου που διαθέτει, μας παρέχει την δυνατότητα ποιοτικού ελέγχου σε κάθε στάδιο της διαδικασίας με την μεθοδολογία SOP (Standard Operating Procedure). Έτσι διατηρούμε υψηλό επίπεδο ακρίβειας και ορθότητας της εκτέλεσης, ενώ εκμηδενίζουμε το περιθώριο λάθους και αστοχίας.

Κάθε παραγγελία συνοδεύεται από παραστατικό διακίνησης.
Με την χρήση του Warehouse Management System (WMS) έχουμε ακριβή έλεγχο και πλήρη διαχείριση σε βάθος όλων των δεδομένων που αφορούν σε κάθε παραγγελία, καθώς και των ειδικών απαιτήσεων όπου προβλέπεται, όπως για την φόρτωση επικίνδυνων εμπορευμάτων όπου απαιτείται ειδική διαδικασία ελέγχου και έκδοσης εγγράφων με συγκεκριμένες προδιαγραφές.

Το σύστημα διαχείρισης αποθήκης παρακολουθεί διαρκώς το απόθεμα σε κάθε βήμα της διαδικασίας, παραμένοντας πάντα ενημερωμένο και στη διάθεση του πελάτη ανά πάσα στιγμή και σε πραγματικό χρόνο.

Ο πελάτης έχει την δυνατότητα να εισέρχεται με τον μοναδικό του κωδικό στην ειδική ενημερωτική πύλη με το αντίστοιχο banner οποιαδήποτε στιγμή, και να ενημερώνεται για το απόθεμα του καθ’ όλη την διάρκεια και σε όλα τα στάδια διαχείρισής του από την εταιρία μας

Καθημερινές δειγματοληπτικές απογραφές για έλεγχο του αποθέματος.

Προγραμματισμένες ετήσιες, εξαμηνιαίες ή συχνότερες απογραφές (κυκλικές) σε συνεννόηση με τον πελάτη, με την παρουσία ορκωτών ελεγκτών

Μέσα από το εξελιγμένο πληροφοριακό μας σύστημα παρακολουθούμε αδιάληπτα όλες τις διαδικασίες των υπηρεσιών μας με ολιστική καταγραφή όλων των δεδομένων με σκοπό την έκδοση έγκυρων στατιστικών στοιχείων και Δεικτών Απόδοσης (KPIs). Αφού προσδιοριστούν με σαφήνεια οι στόχοι απόδοσης από τον πελάτη επιλέγουμε τους κατάλληλους δείκτες (KPIs ) που αντικατοπτρίζουν καλύτερα τους στόχους αυτούς. Παρέχουμε στον πελάτη μας αναλυτικό report με πλήρη διαφάνεια σε κάθε βήμα της διαδικασίας.

Στο πλαίσιο Διαχείρισης Ποιότητας – Υγείας και Ασφάλειας δεσμευόμαστε για την αυστηρή τήρηση της πολιτικής μας περί ασφάλειας και προστασίας προσωπικών δεδομένων των πελατών μας, του προσωπικού, των συνεργατών μας.